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Opiniones de nuestros clientes

ETGH
Julio 2015
"Magnífico hotel y muy céntrico.
Amabilidad del personal, hotel situado en una calle tranquila en pleno barrio de salamanca. Habitaciones esplendidas, con pequeña cocina muy práctica si viajas con bebés. Y jardín interior donde se puede comer"


Vicente
Julio 2015
“Uno de los mejores hoteles de Madrid.
Por motivos de trabajo me alojo muy frecuentemente en este hotel que, en mi opinión es de los mejores de Madrid. Situación excelente, junto a la Puerta de Alcalá, habitaciones amplias y cómodas, bien decoradas (magnífica restauración la aquí realizada), muy bien insonorizadas, algunas de las cuales dan a un jardín interior que resulta delicioso en primavera/verano. El desayuno es sencillamente excelente en calidad y variedad, así como el servicio de habitaciones. Como se trata de un aparthotel de lujo, existe la posibilidad de cocinar en la habitación, lo que no creo que hagan demasiados clientes teniendo en cuenta los excelentes restaurantes de los alrededores. Sin embargo todo ello queda en nada cuando lo comparamos con la amabilidad del personal, incomparable incluso en un país como el nuestro, en que es muy infrecuente encontrarte con empleados poco atentos. Lo recomiendo sin duda alguna."


Mónica
Mayo 2015
"Excelente ubicación.
Estuvimos en el hotel durante el mes de mayo.
La habitación era luminosa, al frente del hotel, pero silenciosa ya que el mismo se encuentra en una calle pequeña sin tránsito, pero a media cuadra de Serrano, a casi 2 del Parque Retiro, y con buenos restaurantes y servicios públicos alrededor. Súper limpia, y con refrescos de cortesía al llegar, que se agradecen!
Volvería a alojarme en este hotel."


Francisco
25-11-2014
"Ya son 15 años viniendo a este hotel y cada vez me gusta más. Es mi hotel favorito y la estadía en todo es excelente!! El personal es su mayor tesoro. Siempre regresaré aquí."


Mariano
08-05-2014
"Los empleados de recepción, limpieza y restaurante son muy profesionales y atentos. Les agradecemos todas sus consideraciones."


José Vicente
06-04-2014
"Enhorabuena por la reforma de las instalaciones y por el maravilloso cuidado en los detalles. A destacar sobre todo: la atención y profesionalidad del personal."


Roberto
26-03-2014
"Cuando volvamos a Madrid definitivamente nos alojaremos en este lindo hotel!!"


Graciela
28-11-2013
"Excelente trato, muy familiar. Impecable servicio."

ernesto boyd

Valoración:

17-jun-2017
Excelente ubicacion. Muy buen desayuno buffet. Muy buena y comoda habitacion.Excelente atencion en la recepcion.

Vicente Alberto Vertiz

Valoración:

17-jun-2017
Soy cliente frecuente del hotel y solo puedo decir cosas positivas! Es un hotel estupendo en una ubicacion inmejorable con un servicio de primera.

Rosalinda Remes Alvarez

Valoración:

7-jun-2017
Buena ubicación tiene garaje y muy buena atención

Opinión Cliente

Valoración:

8-may-2017
Excelente hotel, gran ubicacion, muy buenas instalaciones y la atencion personal fue lo mejor! Mi primera opcion en Madrid! Muchas gracias

Opinión Cliente

Valoración:

29-abr-2017
Hotel excelente. Trato del personal muy cordial. Instalaciones cuidadas y muy limpias. Habitación amplia y muy bien distribuida. Acceso y salida al parking muy fácil. Hemos estado muy a gusto.

Juan Antonio Fabrega

Valoración:

26-abr-2017
Hotel pequeño con atención excelente y ubicación perfecta para moverse por la ciudad. Ubicado en calle muy tranquila a una cuadra de Serrano donde uno encuentra todo el bullicio y comercio que desee.


Mario Suarez

Valoración:

17-abr-2017
Un excelente servicio, el personal muy amable. Definitivamente volvería a quedarme. Gracias


Jose luis Arjona sanchez

Valoración:

2-abr-2017
La verdad que sorprendentemente espectacular...gran habitación, localización, desayuno,...y la gente muy amable.....@jarjona75....


Enrique Martín Gómez

Valoración:

2-mar-2017
El hotel limpio impecable y bien mantenido. La habitación es cómoda y espaciosa y bien aislada sin ruidos. La atención de todo el personal del hotel magnífica. Hemos tenido una estancia muy agradable.


MARÍA FELISA RENOUARD LARIVIÈRE

Valoración:

28-feb-2017
Hemos encontrado el hotel perfecto para estar en Madrid. Ubicación inmejorable, atención extremadamente amable y eficientísima. Limpio impecable, con excelente desayuno y un restaurante para comer de los buenos. Camas comodísimas. Muy, muy agradable. Para recomendar a muerte!


Opinión Cliente

Valoración:

27-feb-2017
Me parecen destacables, limpieza, confort, amabilidad de todos los servicios y su acojedor jardín.


Opinión Cliente

Valoración:

1-feb-2017
Muy contenta con la estancia. Habitación amplia, impecable y silenciosa, excelente situación y parking cómodo en el mismo edificio. El personal de lo más amable, también. Éste será mi hotel para futuros viajes a Madrid.

Respuesta del Hotel

Nos alegramos que nuestro hotel haya superado sus expectativas. Le esperamos durante su próxima visita a Madrid.


Opinión Cliente

Valoración:

24-ene-2017
Excelente servicio e instalaciones.


Maria Glansdorp

Valoración:

18-ene-2017
Excelente en todo, confot. Trató de las personas que trabajan . Desayuno riquísimo . Limpieza impecable. La ubicación inmejorable . Es la tercera vez que lo elijo y lo volvería a elegir en caso que vuelva a Madrid cosa que es muy probable. Muchas gracias por ser tan buenos en su trabajo. Lo recomiendo mucho.

Respuesta del Hotel

Celebramos su excelente comentario y nos agrada leer que nuevamente haya elegido nuestro VP Jardín de Recoletos para su estancia en Madrid.


Pedro Bonny

Valoración:

16-ene-2017
Buen servicio buen restaurante y habitaciones muy amplias


Opinión Cliente

Valoración:

9-ene-2017
Un hotel moderno, céntrico, tranquilo y con parking, justo lo que necesitaba.


Opinión Cliente

Valoración:

5-ene-2017
Excelente experiencia


JOSE MANUEL MORET GALLEGO

Valoración:

19-dic-2016
Perfecto, por ubicación y servicios. Super amables.


Opinión Cliente

Valoración:

12-dic-2016
Hotel muy bien situado muy cerca de la Puerta de Alcalá. La habitación moderna, confortable y muy limpia. Muy tranquilo y buen trato del personal del hotel.

Respuesta del Hotel

Le agradecemos enormemente sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel.


john gartner

Valoración:

11-dic-2016
Excelente todo!!!


Jose Angel Alcolea Vidal

Valoración:

4-dic-2016
Ubicación perfecta para ver el centro de Madrid, fuimos desde el hotel hasta Palacio Real y la Basílica de la Almudena andando, pasando por todo el centro de Madrid y luego volvimos andando al hotel. Los recepcionistas muy amables y atentos, como el resto de empleados del hotel, las habitaciones modernas y muy limpias, la cama y almohada muy cómoda y el baño adaptado para minusvalídos, ducha incluida. Cuando volvamos a Madrid sin duda este es nuestro hotel.

Respuesta del Hotel

Muchísimas gracias por su excelente comentario. Nos alegramos que haya disfrutado su estancia en nuestro hotel y que todos nuestros servicios prestados fueran de su agrado. Le esperamos muy pronto de nuevo.


Opinión Cliente

Valoración:

27-nov-2016
Hotel muy bien situado, personal de servicio muy atento y educado, limpio y Un parking muy bueno, cosa difícil de encontrar en la capital.

Respuesta del Hotel

Nos alegramos que su estancia fuera de su agrado


joaquin colom gracia

Valoración:

27-nov-2016
trato excelente, habitaciones muy bonitas y muy buena situacion. se tendria que ir reponiendo el agua de la nevera


jaime sole garcias

Valoración:

24-nov-2016
Es la tercera vez que reservamos en este Hotel y cada vez salimos más satisfechos. Un diez en limpieza, en el desayuno, amabilidad ... Repetiremos.

Respuesta del Hotel

Celebramos que nos haya elegido de nuevo para su estancia en Madrid y que todo fuera de su agrado


MARIA ROSA GARZON

Valoración:

7-nov-2016
nos atendieron muy bien, muy amables, volveríamos encantados.Ubicacion inmejorable. Callecita tranquila sin ruidos. Yo tuve un ataque de paralisis en una pierna y nos dejaron quedar hasta que llego el medico a inyectarme a la 1 de la tarde. Quedamos muy agradecidos. Mis saludos, Maria Garzon

Respuesta del Hotel

Muchísimas gracias por destacar el excelente trato recibido durante su estancia en nuestro hotel y le esperamos muy pronto de nuevo


Opinión Cliente

Valoración:

31-oct-2016
Estancia perfecta (servicio, atención, limpieza).


Marie Carmen Decrauzat

Valoración:

25-oct-2016
Hotel confortable y muy bien situado. Personal atento. Hemos tenido una estancia muy agradable


Opinión Cliente

Valoración:

3-oct-2016
Excelente ubicación, servicio y amabilidad!!


Ercole Pilade

Valoración:

18-sep-2016
Excelente atención, infraestructura y ubicación, hemos vuelto después de varios años y las mejoras han valido la pena. un agradecimiento por su atención y amabilidad a todo el personal en especial a Pedro el Bellboy.


Opinión Cliente

Valoración:

16-sep-2016
La estancia en su hotel ha sido perfecta, su ubicación es excepcional, la habitación muy cómoda y su personal muy amable y eficiente, todo está pensado para la comodidad del huésped, sin duda lo recomendaremos y repetiremos la estancia. Ah!, y nos encantó el jardín, es súper agradable.

Respuesta del Hotel

Celebramos que su estancia haya superado sus expectativas y esperamos verle muy pronto de nuevo


Opinión Cliente

Valoración:

28-ago-2016
situación inmejorable personal atento y profesional


Opinión Cliente

Valoración:

24-ago-2016
Muy satisfechos con el hotel. Muy bien ubicado, en una calle tranquila pero cerca de todo el movimiento de la ciudad. Optima atención al cliente, así como el servicio de limpieza. Muy buen desayuno en el hermoso jardín. Un poco de ruido proveniente de un edificio en construcción vecino fue el único aspecto negativo.

Respuesta del Hotel

Nos complace comprobar que nuestro hotel con todas sus facilidades fuera de su agrado y lamentamos al mismo momento las posibles molestias causadas por el edificio vecino


Opinión Cliente

Valoración:

15-jul-2016
Una habitación que no le falta detalle,limpia,acogedora,práctica y lo más importante un descanso inmejorable con unas camas cómodas que acompañado con la insonoración no parece que estes en el bullicio de la capital ,en una palabra EXCELENTE

Respuesta del Hotel

Muchas gracias por resaltar el confort de nuestras camas y la tranquilidad en nuestras habitaciones gracias a la excelente insonorización. Le esperamos muy pronto de nuevo!


Opinión Cliente

Valoración:

15-jul-2016
Muy buena atención de su personal


Opinión Cliente

Valoración:

7-jul-2016
Todo muy bien , servicio encantadores . Muy bien situado . Jardin bonito . Zona común pequeña . Habitaciones grandes


JORGE HORACIO KNOBEL

Valoración:

2-jul-2016
Fantastica ubicación , habitación muy comoda y linda, estacion de metro cerca , excelente el personal , muy buenos resaturants cerca , muy buen desayuno , calle silenciosa.

Respuesta del Hotel

Estamos muy contentos que haya disfrutado su estancia en nuestro hotel. Le esperamos muy pronto de nuevo


Opinión Cliente

Valoración:

1-jul-2016
Excelente ubicación Amabilísimo el personal y lindas instalaciones


PALMIRA CALM DOMENECH

Valoración:

13-jun-2016
Todo perfecto, bien situado, opción de parquing, atención muy correcta, habitación amplia, todo muy limpio

Respuesta del Hotel

Es un gran placer comprobar que haya disfrutado su estancia en nuestras amplias habitaciones


Opinión Cliente

Valoración:

26-may-2016
La ubicación es perfecta y el personal muy atento. La habitación cómoda y tranquila. Muy contentos con la estancia

Respuesta del Hotel

Es un gran placer leer que haya disfrutado su estancia en nuestro hotel


Opinión Cliente

Valoración:

11-abr-2016
Perfect!!!


Opinión Cliente

Valoración:

14-mar-2016
Exelente ubicacion. Buenas camas. Muy limpio. Habitaciones amplias


Lilia Zará Támari

Valoración:

2-mar-2016
Quedamos muy contentos con nuestra estadía en el Hotel, muy bien ubicado, cómodo y una cuidada ambientación. El barrio maravilloso, con el Museo Arqueológico Nacional justo al lado. Buenos restaurantes en el entorno, monumentos cerca, comercio y muy buen acceso a transporte. Las habitaciones muy amplias, cómodas y con todo lo necesario para preparar un refrigerio, además muy temperadas para escapar del frío invernal, y silenciosas. Los baños modernos y muy bien decorados, excelentes productos de tocador.El jardín muy hermoso, acogedor, un oasis. El desayuno muy abundante y variado, bien servido y sabroso, el personal muy atento para hacer la estancia agradable.Buen servicio de limpieza.La atención muy amena. El único inconveniente para nosotros fueron las camas muy duras, estuvimos en varias ciudades de Europa y parece ser que allá se usan las camas así. En Chile o en Estados Unidos es todo lo contrario, por supuesto es cosa de costumbres, pero el resto impecable. Les agradecemos por la grata estadía.La mejor elección en Madrid.

Respuesta del Hotel

Muchísimas gracias por emplear su tiempo para compartir su excelente experiencia que haya obtenido durante su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos que nuestras amplias habitaciones hayan superado sus expectativas y que nuestro desayuno buffet fuera de su agrado. Le esperamos de nuevo durante su próxima visita a Madrid


Opinión Cliente

Valoración:

10-feb-2016
Muy agradables en el trato, limpieza, tranquilidad, muy bien situado

Respuesta del Hotel

Le agradecemos enormemente su excelente comentario sobre su estancia en nuestro hotel


Opinión Cliente

Valoración:

9-feb-2016
Personal mug ate to y habitation inmejorable


Opinión Cliente

Valoración:

25-nov-2015
Magnifica atención por parte del personal, buena habitación aunque un poco ruidosa

Respuesta del Hotel

Muchas gracias por su excelente comentario


Jose Luis Melia Pallardo

Valoración:

27-oct-2015
Agradecer las antenciones que han tenido con nosotros,hemos estado muy agusto en el hotel,quisiera saber si tienen precios especiales para empresa,para poder utilizar sus instalaciones mas regularmente.

Respuesta del Hotel

Nos alegramos enormemente que hayan disfrutado su estancia en nuestro hotel.


Opinión Cliente

Valoración:

20-jun-2017
Lovely hotel in an excellent location. Very personable and attentive staff. I would stay here again.


Rajaballi Pradhan

Valoración:

19-jun-2017
Room was airy and very clean - staff were very helpful and friendly and breakfast was good.


Virginia Fierro

Valoración:

2-jun-2017
The staff was so friendly and helpful, beyond our wildest dreams. Thank you for making our first visit to Madrid so successful!


Opinión Cliente

Valoración:

24-may-2017
Lovely room and beautiful hotel. Breakfast was very good and generous. Perfect location if you want something a little less noisy that Gran Via surroundings. Also great if you want to be close to the park and the lovely restaurants and cafes in Serrano.


Opiniones

Uno de los mejores hoteles de Madrid
Tripadvisor Junio 2015

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